Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet dédié aux massages et soins Kobido. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations nécessaires à la prise de rendez-vous
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Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
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Gérer vos demandes de rendez-vous
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Répondre à vos questions via le formulaire de contact
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Améliorer l’expérience utilisateur de notre site
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Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation) dans la limite nécessaire à leur mission.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
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Le temps nécessaire au traitement de votre demande
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Maximum 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales
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Selon les durées légales applicables pour les obligations administratives et fiscales
6. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation et établir des statistiques de fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, de suppression
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Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
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Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 [Ton email de contact]
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Lisa Vencatasamy - Joli Minois
10. Autorité de contrôle
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr